ICQ - це такі нові можливості, як голос, відео, SMS і текстові повідомлення. Від безлічі альтернативних клієнтів для підключення до ICQ-сервісів оригінал відрізняється яскравим дизайном, іграми, аватарами, візитними картками, безліччю прикрас і т.п. Програма виконана в стилі американських тінейджерів, що, загалом-то, може бути, припаде до душі певної категорії користувачів. Останній представник має все той же барвистий інтерфейс, який повинен привернути шанувальників «краси» зовнішнього вигляду програми. Зміні дизайну піддалося практично все, тільки ось реклама, на жаль, нікуди не поділася. Оформлення графічної оболонки виконане в стилі, близькому до інтерфейсу Aero (з нової ОС Windows Vista), однак у своїй основі використовується технологія Flash, що має на увазі наявність в системі встановлених компонентів Adobe Flash Player. Зміна вікон супроводжується додатковими ефектами, які створюють деяку плавність.