Был модифицирован один из модулей легальной программы, который используется в процессе сетевого взаимодействия с серверами TeamViewer. Модификация позволяла отправлять аутентификационные данные актуального сеанса TeamViewer на сервер злоумышленников, у которых появлялась возможность в любой момент получить доступ к активной сессии пользователя на зараженном ПК. Это означает, что мошенники имели не только доступ к конфиденциальным данным пользователя, но и могли выполнять ряд действий на инфицированном компьютере, в том числе осуществлять транзакции в системах ДБО, что вело к финансовым потерям пользователя.

Так как большинство компонентов модифицированной версии TeamViewer имели легальную цифровую подпись и являлись легальными компонентами, за исключением одного модуля, количество антивирусных продуктов, зафиксировавших угрозу на момент ее обнаружения, было мало. Аналитики ESET отмечают, что модифицированная версия TeamViewer устанавливалась в систему пользователя при помощи специально разработанной троянской программы-инсталлятора, которая создавала все необходимые ключи реестра для работы Win32/Sheldor.NAD: копировала компоненты TeamViewer в системную папку %WINDIR% и добавляла в автозапуск.